Beratung

Die richtige Beratung kann Ihnen nicht nur die maßgeschneiderte Lösung zu Ihren Bedürfnissen bringen. Sie spart oft auch Zeit, Geld, Ärger oder Frust. Und mit etwas Weitblick erteilt sorgt sie dafür, dass auch künftige Entwicklungen der Technik mitberücksichtigt werden, sodass Sie noch länger mit Ihren Geräten Freude haben.

Hardware

Gerade im Bereich der Hardware hat sich in den letzten Jahren ungeheuer viel getan. Das richtige Gerät für sich zu finden ist in diesem Dschungel oft schon ein schwieriges Unterfangen. Es richtig zu konfigurieren, um einen fehlerfreien Betrieb sicherzustellen oder sein Potential ganz auszuschöpfen, erfordert entsprechendes Know-how und viel Erfahrung. Manchmal will man aber gar nichts Neues kaufen, sondern Altbewährtes weiter nutzen und durch eine Erweiterung leistungsfähiger machen. Auch hier ist entsprechendes Fachwissen gefragt. Selbst bei fehlerhaften Komponenten muss man nicht verzagen. Oft kann man durch eine richtige Konfiguration Fehler beseitigen oder man muss nur Einzelteile austauschen und kann so kostengünstig das System wieder zum Laufen bringen, ohne sich gleich etwas Neues kaufen zu müssen.

Software

In meiner langjährigen Tätigkeit konnte ich des Öfteren feststellen, dass das Gefühl der Hilflosigkeit bei Menschen am Häufigsten dort aufkommt, wo es um Softwareangelegenheiten geht. „Das Programm rennt nimmer!“, „Mein Computer spinnt!“, „Ich kann die Datei nicht aufmachen!“ oder „Er tut nicht so, wie ich es will!“ bekomme ich dann zu hören. Auf die Ursachen dieser Tücken zu kommen ist für Laien auch tatsächlich schwer: Kompatibilitätsprobleme, falsche Konfiguration, Skripts, die nicht ausgeführt werden können und unabsichtlich entfernte Programmdateien sind nur einige Ursachen dafür. Doch es muss nicht immer um Problembehebung gehen: Auch bei Neuinstallation und Updates von Programmen oder bei Neukauf, Lizenzfragen und Freeware-Programmen kann der Rat eines Fachmanns sehr hilfreich sein.

Netzwerke

Die Welt von heute ist ein einziges großes Netzwerk. Das Internet ist aus keinem Haushalt mehr wegzudenken und stellt einen wesentlichen Faktor für Produktivität und Bildung dar. Doch Netzwerken bedeutet nicht nur sich mit der Außenwelt zu verbinden. Auch im Büro und in den eigenen vier Wänden kann man „Netzwerke“ einrichten, um gemeinsame Ressourcen zu nutzen. So können z.B. über LAN oder WLAN verschiedenste Computer miteinander kommunizieren, gemeinsame Daten nutzen und sich verschiedene Endgeräte wie Drucker, Scanner, Speicher, usw. teilen.

Datensicherung und -sicherheit

Ob Privatperson, Firma oder Organisation – der Aspekt der Datensicherung und –sicherheit ist ohne Zweifel sehr wichtig. Unglücklicherweise wird das vielen erst nach der schmerzhaften Erfahrung eines Datenverlustes bewusst. In manchen Fällen kann man Daten gänzlich oder teilweise wiederherstellen, das stimmt. Aber um sich den Schock und das Bangen überhaupt zu ersparen, lohnt es sich schon im Vorfeld eine effiziente Sicherung (Backup) einzurichten. Auch Zugriffsrechte sind ein Thema, vor allem dort, wo mehrere Personen an einem Gerät oder in Netzwerken arbeiten. Wer darf was öffnen, bearbeiten, löschen und/oder administrieren, und auch wie lange? Diese Frage betrifft nicht nur Firmen und Organisationen sondern auch beispielsweise Familien, in denen Kinder keinen unbeschränkten Zugang zum Computer und Internet haben sollen.

Viren & Malware

„Achtung: Virus gefunden!“ ist wahrscheinlich eine der gefürchtetsten Alptraum-Meldungen für Computer- und mittlerweile auch Tablet- und Handybesitzer. Schlimmer ist nur der Fall des plötzlichen Totalabsturzes, wenn auf einmal „alles weg ist“. Wie bei Menschen auch, kann es bei Computern durchaus vorkommen, dass Viren lange unentdeckt bleiben, sich vermehren und weitere Geräte infizieren, für kleinere und größere Unannehmlichkeiten sorgen – wie etwa Leistungsverlust und scheinbar eigenwillige Aktionen der Maschine – ohne zum totalen Zusammenbruch zu führen oder Sie im Hintergrund ausspionieren. Gegen all dieses gibt es Abhilfe in Form von Information, Vorbeugung, Bekämpfung und im äußersten Falle Datenrettung und Neuinstallation.

Webseiten

Eine eigene Webseite (Homepage) für die Firma, einen Verein oder auch privat – mit repräsentativen Mail-Adressen dazu – bietet eine breite Plattform zur Präsentation und Information von Kunden und Mitgliedern. Die Werbeplattform Internet ist eine durchaus günstige und zeitgemäße Art potenzielle Kunden zu erreichen und das eigene Unternehmen am Markt zu positionieren bzw. über ein Anliegen zu informieren. Die Registrierung einer eigenen Domäne mit dazugehörigen Email-Adressen sowie die Anlage und Wartung einer eigenen Webseite sind heutzutage schon durchaus erschwinglich und mit der Unterstützung eines Fachmanns kein Problem.

Sonstige Dienstleistungen

Meine Dienstleistungen sind nicht nur auf „den Computer“ beschränkt. Auch in verwandten Bereichen, wie Tablets, Smartphones, netzwerkfähigen Fernsehgeräten, Überwachungskameras oder Ähnliches ist oftmals Know-how „rund um die elektronische Datenverarbeitung“ gefragt. Auch bei Fragen zu Ihren Geräten und Programmen, stehe ich gerne jederzeit für eine persönliche „Computernachhilfe“ zur Verfügung.